Ligue para nós 11 3197-8762

Umas das novidades do zMonitor é a possibilidade de exportação dos relatórios da aba de SAC 2.0 da ferramenta.

Para exportar qualquer um dos relatórios disponibilizados (Tickets, Prioridade, Tipo, Canais, Atendente e Tempo de Resposta), basta clicar no botão localizado no canto superior direito do gráfico:

relatorio sac zmonitor exportar

É possível exportar nos formatos CSV (editável no Excel) ou PNG (arquivo de imagem).

Para saber mais  sobre cada um dos gráficos do SAC 2.0 do zMonitor, clique aqui. (http://zubit.com.br/blog/redes-sociais/quais-sao-os-relatorios-disponibilizados-pelo-sac-2-0-do-zmonitor/)

 

Se interessou em conhecer o zMonitor?  Vem bater um papo com a gente!

www.zubit.com.br | 011 3478-2427 | contato@zubit.com.br

mautic is open source marketing automation