Como obter resultados em social media

Uma questão de dedicação: como obter resultados em social media

É comum vermos empresários reclamando da escassez de resultados imediatos em projetos voltados a social media. Ok, somos todos humanos e queremos gratificação instantânea por nossos atos. Está no nosso DNA. Mas, muitas vezes, paciência e dedicação são fatores que, a médio ou longo prazo, geram resultados inigualáveis. Leia mais

zMonitor é pioneiro em tabulação de sentimento no Brasil

zMonitor é pioneiro em tabulação de sentimento no Brasil

A tabulação de sentimento é uma das métricas mais importantes quando estamos atuando com monitoramento de redes sociais. O zMonitor é pioneiro em tabulação automática de sentimento no idioma PT-BR. Nossa assertividade chega em 90% e também é possível ajustar o sentimento manualmente ou escolher em tabular todas as menções sem o auxílio de nosso Leia mais

sac prioridade

Crie novas prioridades no SAC 2.0 do zMonitor

Além do zMonitor permitir a criação aberta de novos tipos de classificação para seus chamados, nossa ferramenta passou também a oferecer a criação de  novas formas de priorizar os chamados passíveis de atendimento nos tickets de nosso SAC 2.0.

As opções “Baixa”, “Média” e “Alta” continuam sendo padrão, mas agora nossos usuários também podem configurar novas formas de priorização, conforme suas necessidades cotidianas.

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Campanhas do Dia das Mães nas Redes Sociais – zMonitor

Muitas marcas estão homenageando as mães e divulgando suas promoções – para esta que é a segunda data mais importante para o varejo – através de campanhas nas redes sociais. Acompanhe algumas ações para esta data especial:

Boticário – A agência W3haus desenvolveu uma campanha online, em formato live diary, para a marca Boticário, onde convidou uma mãe de primeira viagem para registrar com um iPhone 6 alguns dos momentos finais de sua gestação. Com o título: “Como nasce o amor de mãe”, o filme será publicado nas redes sociais de O Boticário, mídia online e no site da campanha.

Netshoes – A Netshoes aposta no humor, divulgando nas mídias sociais  um comercial que simula uma conversa entre mãe e filho via smarthphone. Criada pela DM9Sul, a campanha apresenta alguns deslizes que algumas mães cometem ao usar as novas tecnologias.

Outback – A campanha ‘amor de mãe’ do Outback Steakhouse sorteou as 25 melhores fotos de momentos que representam o ‘amor de mãe’. As fotos escolhidoas serão reproduzidas em displays de mesa e posts que serão colocados nos restaurantes na data especial.

Avon – A Avon traz as atrizes Sheron Menezzes e Flávia Alessandra, e a modelo Luiza Brunet como protagonistas da campanha da marca para o Dia das Mães, assinada pela agência J.Walter Thompson.O principal objetivo, segunda a marca, é celebrar o poder feminino e a influência das mulheres através das gerações, incentivando o público a compartilhar fotos parecidas com suas mães.

Na ação, as famosas publicaram fotos ao lado de suas mães nas redes sociais, com a hashtag da campanha #igualminhamãe.

Nextel – A campanha digital da Nextel que está sendo exibida nos perfis da operadora nas redes sociais utiliza a hashtag #DesligaEVai, criando um movimento na web em prol dos momentos preciosos da vida real.

Criada pela Sunset, a peça tem proposta ousada: que as pessoas estejam presencialmente com sua mãe e desconectem-se dos smartphones.

A partir do lançamento da campanha uma equipe selecionará os melhores posts de fotos ou vídeos com a hashtag #DesligaEVai e repercutirá, em tempo real, nas redes sociais.

Sansung –  O comercial #TextsFromMom, criação da agência R/GA, também traz uma dose de humor e apostas nas confusões que as mães fazem quando trocam mensagens de texto com seus filhos.

Conforme divulgado, ligando para os números de celulares que aparecem no filme, é possivel ouvir mensagens de voz delas!

 

 

 

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Businessfriend – Uma nova rede social voltada para negócios

O  vem como a promessa de ser uma nova maneira de fazer negócios. A rede social foi criada para ajudar as pessoas a colaborar com seus colegas e marcas favoritas.

O Businessfriend segue um conceito de comunicação one-stop que permite ao usuário executar variados assuntos de negócios em uma única plataforma, com interface simples e atraente, o que permite conectar e compartilhar social e profissionalmente de uma forma totalmente nova.

As principais características da rede incluem: vídeo, chat, mensagens instantâneas e chamadas Volp gratuitas; até 2 Gb de armazenamento gratuito em nuvem; sistema de gestão DigidexTM; download e compartilhamento de documentos; alimentação sociais, conectividade com colegas sem compartilhar informações pessoais e privadas, entre outras facilidades.

O fundador e CEO Glen White descreve a lógica por trás da nova rede social: “Em um único dia, um típico jovem profissional pode ter até cinco plataformas abertas para se conectar. Oferecemos um fórum completo que permite a conectividade constante para comunicações empresariais ideais. Um aplicativo móvel, um desktop, qualquer dispositivo – não há mais aplicativos de malabarismo “.

Será uma boa alternativa para deixar o Linkedin e outros aplicativos sociais de lado? Compartilhe conosco sua opinião sobre o novo app!

Fonte: Business Review Brasil, ed. 03/2015.