O que bombou no Facebook, no Instagram e no Twitter em 2016

Os fatos que marcaram Facebook, Instagram e Twitter em 2016

2016 foi bastante agitado para as redes sociais. Um ano em que grandes acontecimentos sociopolíticos dividiram “likes” e “hashtags” com o falecimento de personalidades célebres da arte e do esporte, como o músico David Bowie, o pugilista Muhammad Ali e a atriz Carrie Fisher. Também foi marcado por mudanças drásticas no funcionamento das principais Leia mais

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zMonitor adiciona opção de curtir comentários do Facebook

Algumas vezes, um like vale muito para um cliente, certo?

Se um influenciador de sua marca interage com sua página, é porque ele gostaria de ter sua atenção. Sendo assim, mesmo que o comentário realizado nem precise de resposta, é bacana mostrar que ele está sendo ouvido e para isso, basta um like.

Foi pensando nisso que implementamos no zMonitor a possibilidade de curtir as interações de seus seguidores quando eles interagirem com sua página no Facebook.

Segue indicada na imagem abaixo o local do botão de curtir comentários:

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coleta de darkpost do zmonitor

Inclusão manual de publicações e dark posts de Facebook no zMonitor

Provavelmente você já encontrou ocorrências não coletadas automaticamente pelo monitoramento e quis inclui-las
dentro do zMonitor. No caso do Facebook, por exemplo, quando a marca cria um darkpost, a própria rede social não
considera essa uma publicação da marca e sim um anúncio, portanto tal menção não é coletada via API.

Para entender melhor como funciona um darkpost, clique aqui.

Em outras redes isso também pode acontecer por diversos motivos. Foi pensando nisso que a Zubit disponibilizou uma
nova funcionalidade para nossos usuários, a inclusão manual de ocorrências.

Através dessa funcionalidade você poderá incluir qualquer link (ou URL) que desejar e coletar todos dados referentes a
uma publicação.

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zMonitor agora disponibiliza coleta histórica até 2006

Você sabia que o zMonitor agora é capaz de coletar dados históricos do Twitter desde 2006 e todas as interações já realizadas em uma página do Facebook desde a criação dessa fanpage?

Dessa forma, você conseguirá fazer pesquisas de mercado complexas que permitem que sejam comparadas, por exemplo, as marcas mais citadas durante a Copa do Mundo de 2010 com relação a Copa do Mundo de 2014!

A coleta histórica é um pacote adicional e é contratada sob demanda.

Precisa de dados retroativos para montar sua análise? Envie um e-mail para contato@zubit.com.br agora mesmo e receba de um nossos consultores um orçamento personalizado para sua necessidade!

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Coleta de reply de comentários de Facebook no zMonitor

Implementamos no zMonitor a possibilidade de capturar os replies de comentários no Facebook.

O reply é um recurso que permite que as pessoas respondam com comentários a um comentário anterior específico.
Essa funcionalidade está localizada próxima ao botão ‘Curtir’ em cada comentário publicado, e é muito utilizado pelos
administradores de páginas que quando eles querem responder a um comentário específico de um usuário, já que isso
permite responder individualmente a críticas, dúvidas ou elogios.

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Como funciona o monitoramento de grupos após a nova API do Facebook

Inicialmente, nova API do Facebook que foi ao ar em 1o de maio afetaria apenas a possibilidade de buscas por posts realizados em perfis pessoais públicos de usuários que compartilharam algum comentário em seu feed de notícias.

Entretanto, o Facebook, seguindo a tendência de aumentar suas políticas de privacidade, decidiu também deixar de entregar as ocorrências que anteriormente eram coletadas em grupos privados, deixando liberadas apenas as pesquisas em grupos abertos.

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Saiba como se preparar para o fim das buscas públicas no Facebook

Em 16/04 realizamos um hangout visando esclarecer dúvidas e falar um pouco sobre o fim das buscas públicas no Facebook e as mudanças em seu monitoramento.

Também ensinamos quais os novos métodos de coleta de dados que continuarão sendo permitidos no Facebook após o lançamento de sua nova API:

– Coleta de menções, comentários, mensagens privadas da sua página.

– Performance de engajamento.

– Assinaturas de páginas dos concorrentes.

– Monitoramento de grupos do Facebook.

Confira abaixo a íntegra do nosso bate-papo: