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coleta de darkpost do zmonitor

Provavelmente você já encontrou ocorrências não coletadas automaticamente pelo monitoramento e quis inclui-las
dentro do zMonitor. No caso do Facebook, por exemplo, quando a marca cria um darkpost, a própria rede social não
considera essa uma publicação da marca e sim um anúncio, portanto tal menção não é coletada via API.

Para entender melhor como funciona um darkpost, clique aqui.

Em outras redes isso também pode acontecer por diversos motivos. Foi pensando nisso que a Zubit disponibilizou uma
nova funcionalidade para nossos usuários, a inclusão manual de ocorrências.

Através dessa funcionalidade você poderá incluir qualquer link (ou URL) que desejar e coletar todos dados referentes a
uma publicação.

Dessa forma, é possível acompanhar quantas pessoas curtiram e compartilharam uma determinada publicação ou dark
post, e até visualizar quais foram os comentários realizados dentro da mesma.

Então, como configurar essa coleta?

Para incluir uma publicação manualmente, você deve ir até o painel de configurações e selecionar a opção
“Ocorrências”.

imagem1

Ao clicar em “Incluir uma ocorrência”, será exibida uma janela onde você poderá colar a URL da publicação desejada.
No caso de publicações que tenham origem no Facebook, será necessário também selecionar abaixo a conta (página
de Facebook) dentro da qual esta ocorrência deverá estar vinculada:

imagem2

Abaixo, é exibida uma lista com as ocorrências que já foram processadas e aquelas que ainda estão aguardando
processamento:

imagem3

E depois? Como encontrar esses resultados depois que eles forem processados?

Para visualizar essas ocorrências dentro de seu monitoramento, você pode utilizar o filtro de “Tipos” (tipo de publicação), selecionando a opção “Manual”:

imagem4

 

Se interessou em conhecer o zMonitor?  Vem bater um papo com a gente!

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  • Renan

    Tanto faz incluir a URL como https://business.facebook ou http://www.facebook?
    E com a string ?business_id=xxxxxxxxxxxxxxxx na URL ou sem ela?

    • cezarcunha

      Olá Renan,

      Inclua o permalink fornecido no Power Editor quando você visualiza a publicação com os comentários. “View post permalink with comments”.

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